救援服務對象
車輛救援服務，以認車為原則，而且駕駛人必須在現場方可實施 (若駕駛人因故無法在場，可請他人代理)。

救援服務執行單位
本服務委由全鋒道路救援組織負責執行，免費服務專線為 0800-666-789。

有效期間及服務範圍
一、救援有效期間：自領牌日起二年內有效 (簡稱新車會員)。
二、救援服務地區：台灣本島境內。

救援服務內容
一、急修服務：
1. 輪胎充氣。
2. 代購汽油補充 (油資憑單據向車主收取)。
3. 冷卻水補充 (僅限水冷式引擎機種)。
註1：以上之急修服務全年不限次數，但同一急修服務項目，在同一天內只限一次免費服務。
註2： 車輛如位於法令不得實施急修之路段如一般高架橋及快速道路等地點，前述 1 至 3 之急修服務先以拖吊服務處理，再提供急修服務。

二、24 小時免費道路救援服務：
1. 車輛因品質問題以致無法行駛，自車輛故障地點起算，拖至本公司最近授權經銷商服務廠 100 公里內免費，超過 100 公里每公里加收 80 元 (如遇特殊狀況，則由全鋒與顧客另行議價)，由車主自付。(拖吊目的地若為非 Honda Taiwan 授權之 Honda Motorcycle 經銷商服務廠則車主須自費)
2. 道路救援一般注意事項：
(1) 停放時請記得閃雙黃燈，以確保安全。
(2) 請認明拖吊車輛為“全鋒汽車股份有限公司”，或全鋒授權之拖吊廠商 (使用全鋒道路救援組織服務五聯單)。
(3) 服務人員事前會先撥電話給您，告訴您拖吊車的車牌號碼及預定抵達之時間。

三、車主需自費項目：
1. 同一天同一項服務若逾一次者，車主需自行付費。
2. 拖吊路程中所需之門票、通行費、停車費等所有相關費用，由車主自行負擔。
3. 車主若未經由 Honda Taiwan 0800 全方位顧客服務專線請求協助拖吊，而委由他人服務時，不得以他人之收據或發票向全鋒請款。
4. 全鋒派車抵達車輛故障或事故現場，若因可歸責於車主之事由，不能立即進行作業，以致等候超過三十分鐘以上時，車主應支付每小時參佰伍拾元整 (未滿一小時以一小時計)。
5. 車輛故障地點位於地下室或立體停車場、陷入溝洞、架於安全島或凸起物等需動用吊桿特殊處理者，不在免費服務範圍內 (依現場狀況議價)。
6. 全鋒拖吊車輛若無法執行本約之服務，而須另委外大型吊車或特殊機械處理者，所需費用經由車主同意自行支付服務費用後，始行動救援。
7. 車輛由一維修廠拖吊至另一維修廠者，視為車輛運送服務，採議價處理，經全鋒報價徵車主同意自行支付服務費用後，始行拖吊。
※ 如在拖吊作業過程中，對於作業方式及加收服務費用有任何疑問時，請撥打 0800-666-789 Honda Taiwan 全方位顧客服務中心詢問。